A fogyasztói panaszok intézésére, valamint a fogyasztók tájékoztatására ügyfélszolgálatot köteles működtetni a közüzemi, a pénzügyi, a biztosítási, illetve a pénztári szolgáltatási tevékenységet folytató vállalkozás, foglalkoztatóinyugdíj-szolgáltató intézmény, valamint törvényben meghatározott egyéb vállalkozás.

Témakör: Fogyasztóvédelmi elmarasztalás tartalmi kérdései

Tárgyszavak: ügyfélszolgálat